POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

cláusula informativa del tratamiento de datos personales

Faiva E.I.R.L, (en adelante, "FAIVA"), con R.U.C N° 20610708251 y domicilio fiscal en Calle Almirante Lord Nelson N° 345, Dpto. 402, Urb. Chacarilla Santa Cruz Santa Isabeles, distrito de Miraflores, provincia y departamento de Lima, es una empresa que cuenta con varias tiendas de comercio electrónico, siendo Mini Foodies una de ellas y a la que se accede con la URL www.minifoodies.pe, que reconoce que la seguridad de la información privada proporcionada por sus clientes y terceros merece el mayor interés y cuidado.

En ese sentido, de conformidad con lo dispuesto en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, (en adelante, la "ley") y su Reglamento, FAIVA se compromete a tratar los datos personales proporcionados por sus clientes y terceros en su “Base de Datos Clientes” que ha sido declarado a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales con Código ____, con la siguiente finalidad:

1.    Corroborar la identidad de sus clientes o terceros si ésta fuese cuestionada en la postventa.

2.    Contactar a sus clientes o terceros para fines comerciales, promocionales y publicitarios relacionados con productos y servicios comercializados por FAIVA o por terceros, incluyendo ofrecimiento de servicios, estudios de mercado y/o encuestas.

3.    Informar a sus clientes o terceros mediante cualquier formato físico o digital de publicidad sobre nuestras ofertas, promociones, descuentos, relaciones de productos, tendencias, y/o cualquier campaña que FAIVA pudiera desarrollar a favor del público.

4.    Brindar un mejor servicio y ofrecer mejores productos a sus clientes o terceros, pudiendo emplear los datos personales brindados para generar toda clase de estadísticas, estudios de mercado, análisis de tendencias de mercado o fundamentar estos últimos, generando informes sobre la percepción de sus clientes o terceros, y servir de base para solicitar o emitir recomendaciones vinculadas con los productos y servicios ofrecidos por FAIVA.

5.    La ejecución y mantenimiento de otras relaciones contractuales mantenidas entre FAIVA y sus clientes o terceros, tales como gestiones de cobranza y del desarrollo de sus operaciones.

Los datos personales serán recopilados únicamente si los clientes o terceros están dispuestos a suministrarlos mediante su expresión de voluntad plasmada en cualquier tipo de registro, formularios impresos o virtuales, llamadas telefónicas, aplicaciones móviles (páginas web o app), correos electrónicos o cualquier otro medio previsto por ley. La recopilación también podrá efectuarse mediante solicitudes de pedido o consulta para la contratación de determinado servicio o producto o, en situaciones similares en donde los clientes o terceros, hayan elegido proporcionar dicha información. FAIVA no utilizará los datos personales que les hayan sido proporcionados, para actividades diferentes a las que el cliente o el tercero haya manifestado su consentimiento. Tampoco los almacenará ni realizará un tratamiento de la información relacionada al contenido de las comunicaciones generadas por el cliente.

Se cumple con informar que FAIVA podrá ceder los datos personales brindados a terceros, obligándose y sujetándose a las disposiciones contenidas en la ley, reglamento y en la presente política para tal efecto con la finalidad de procurar el envío de correos masivos (mailing, folletería, promociones por sms o whatsapp).

Al aceptar los términos expuestos en la presente política, se autoriza a FAIVA a conservar los datos personales vertidos voluntariamente en esta plataforma, por sus clientes o terceros manteniéndolas almacenadas incluso con posterioridad al finiquito de las relaciones comerciales y/o contractuales con FAIVA; sin perjuicio de los derechos que tiene titular de los datos personales (derecho de acceso, rectificación, cancelación, y oposición de sus datos personales, así como revocar su consentimiento) consagrado en el artículo 47 del reglamento, derechos los cuales los clientes o terceros tiene y mantendrá expeditos para su irrestricto uso frente a FAIVA.

Los clientes o terceros podrán ejercer tales derechos y/o revocar la declaración de consentimiento en cualquier momento enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: hola.minifoodies@gmail.com indicando, en ambos casos, su nombre completo y número de documento nacional de identidad indicando expresamente el o los derechos que desea ejercer o, si es el caso, revocar la declaración de consentimiento.

Al aceptar los términos expuestos en la presente política, se conoce y acepta que la revocatoria de la declaración de consentimiento implicará dejar sin efecto su suscripción en el presente portal web.

Se presumirá que, la aceptación de los términos expuestos en la presente política, que los clientes o terceros han leído y entendido el presente documento y sus alcances y entenderá que el llenado de sus datos constituye conducta manifiesta e indubitable de su voluntad de brindar la autorización aquí mencionada.

En todo lo aquí no previsto, rigen las normas y disposiciones contenidas en la ley y en el reglamento.